Закон COPPA: новые правила YouTube. Раскрутка ютуб по-новому?

В чём общая суть закона COPPA, как расшифровывается это и FTC - всё это мы разобрали ранее. И хотя данный закон, прежде всего, разработан с оглядкой на детей, касается он не только детских каналов.

У авторов каналов возникло немало вопросов в связи с выходом нового закона. C 1 января 2020 года закон вступит в силу и надо знать, как быть дальше. И вот YouTube, наконец-то ответил на принципиально важные вопросы, связанные с новой политикой.

YouTube никогда не был предназначен для детей младше 13 лет.
(Факт о Ютубе)

Ютуб на этот счёт поясняет, что не может отвечать за бесконтрольные действия родителей, которые допускают детей младшего возраста к просмотру контента. Более того, сообщается, что с крупнейшего видеохостинга были удалены сотни тысяч детских аккаунтов, принадлежавших детям до 13 лет, которые пытались зарегистрироваться в обход правил платформы.

Сейчас разберём 10 вопросов по закону COPPA, возникающих у авторов.

Если моё видео подходит для всех, значит ли, что оно для детей?

Ответ: нет, не значит. Вам нужно учитывать те факторы, которые в своём послании выдвигает FTC. А именно:

• актёры, фигурирующие в этом ролике, их возраст;
• отображаемые персонажи;
• есть ли игровой контент;
• характер песен/звуков/музыки в видео;
• какие истории рассказываются, о ком повествование;
• кто целевая аудитория вашего видеоролика.

Расширенный и переработанный список критериев ответа на данный вопрос здесь: https://www.ftc.gov/news-events/blogs/business-blog/2019/11/youtube-channel-owners-your-content-directed-children

Что, если дети смотрят моё видео, которое не предназначено для детей?

Ответ: видео для взрослых, которое иногда привлекает детей, не является детским. Видеоролики для взрослой аудитории, которые могут быть интересны детям, не нужно помечать как контент, предназначенный для детей. Но здесь важно понимать посыл и критерии, на которые может ссылаться Федеральная торговая комиссия.

Всегда ли анимация = детский контент?

Ответ: нет, не всегда. Очень важно понимать, что цвета и анимированные персонажи не означают, что видео однозначно для детей. Используя инфографику, можно рассказывать серьёзные истории для взрослых и такой контент НЕ будет являться детским. В отличие от классических мультфильмов, где персонажи/актёры соответствуют детскому контенту.

При определении детского и не детского контента YouTube рассчитывает на корректное указание типа контента с вашей стороны + самообучение искусственных нейронных сетей.

Игры, майнкрафт и семейные влоги - детский контент?

Здесь Ютуб не даёт исчерпывающего ответа. Однако, когда речь идёт про игры, то обычно здесь речь идёт о контенте, который создан для детей. Следовательно, такой контент может быть отнесён к детской категории. Исходя из риторики YouTube, многим игровые ролики (по крайней мере, про майнкрафт) попадут в категорию детского контента.

Что касается семейного контента, здесь нужно смотреть на таргетинг этого контента и опираться на понятные критерии, упомянутые в ответе на 1-й вопрос. С понятием таргетинга определение становится несколько размытым, но точную информацию YouTube не предоставляет.

Почему для детских каналов выключается не только персонализированная реклама, но и ряд полезных функций?

Ответ Ютуба: эти функции (конечные заставки, подсказки, комментарии, вкладка "Сообщество") также полагаются в работе на пользовательские данные. Так как это данные пользователей до 13 лет, то по законам США (в частности, закону COPPA), сбор этих данных должен быть ограничен. Поэтому эти инструменты и не могут использоваться на детских каналах.

Есть же YouTube Kids, так причём тут основная версия сайта YouTube?

Ответ Ютуба: мы рекомендуем размещать детский контент в YouTube Kids и давать детям пользоваться только этой платформой, но мы не можем контролировать то, как родители разрешают или не разрешают пользоваться детям основным Ютубом со своих аккаунтов. Именно поэтому FTC и выставляет такие требования, на которые Ютуб повлиять не может.

Почему нет опции "смешанный контент", которая определяла бы контент, подходящий для всех категорий зрителей?

YouTube старается делать однозначные опции выбора аудитории, с которыми не возникнет путаницы и непонимания. YouTube обратился в FTC за разъяснениями для авторов, чей контент подходит для всех возрастов и вот ответ: ключевым моментом будет то, кто же всё-таки целевая аудитория вашего канала, для кого создаётся контент на канале.

Для семейных каналов, у которых некоторые видео детские, а некоторые подходят для широкой аудитории, оптимальным выходом будет настройка подходящего возраста для каждого видеоролика отдельно.

Как алгоритмы YouTube будут определять детский контент?

Ответ: они будут это делать по тем критериям, которые определяет FTC. YouTube в данный момент проводит обучение искусственных нейронных сетей по распознаванию метаданных и образов, а также паттернов звуков, используемых в видеороликах.

При этом основополагающую роль Ютуб отводит авторам, возлагая на них обязанность указывать аудиторию, говоря при этом: -"Как автор, вы лучше знаете свою аудиторию". Однако, если аудитория будет определена и указана неверно, то алгоритмы YouTube будут назначать каждому видеоролику свой рейтинг и автор уже не сможет изменить решение, принятое алгоритмами.

Что будет с доходом от канала для детей?

Ответ: неперсонализированная реклама (которая ориентируется на контекст видео) будет продолжать отображаться на видеороликах. То есть, речи об отключении монетизации не идёт. Авторам детского контента не стоит отчаиваться, так как существует немало компаний с солидными бюджетами, которые заинтересованы в рекламе на детском контенте.

Как попасть в YouTube Kids?

Ответ: используйте данный гайд https://static.googleusercontent.com/media/www.youtube.com/en//yt/family/media/pdfs/creating-for-youtube-kids-fieldguide.pdf

Но при этом никто не даёт вам гарантий, что видеоролик попадёт в "Ютуб кидс".

Подробнее о законе COPPA и том, как работают алгоритмы, отвечающие за модерацию в YouTube Kids, смотрите в видео:

Таким образом, правила всё ещё не являются исчерпывающими и допускают некое свободомыслие, но некоторые вопросы мы всё-таки прояснили.